电商中层管理能力提升班

课程简介

本课程是为电商企业的中层管理者量身定制的,旨在帮助他们提升自身能力,提高工作效率,更好地管理团队。课程分为六天,分别涉及中层管理自我提升、日常工作、带领团队打胜仗、标准化流程梳理、开会能力提升和情绪管理能力提升等方面。通过课程的学习,中层管理者可以了解自己的角色和职责,学习如何处理日常工作中遇到的问题,如何提升团队能力,如何设定目标并带领团队完成目标,如何梳理标准化流程,如何高效地开会并关心下属,以及如何提升情绪管理能力等方面的知识和技能。通过实际案例演示和作业的完成,学员可以将所学知识应用到实际工作中,从而更好地提升自己的能力和工作效率。

商家痛点

1提拔业务能力很强的员工做管理,该员工依然亲力亲为,不懂得如何通过别人拿结果;

2中层管理只会自己打仗,不懂得如何带领团队一起打胜仗;

3每天都在救火,不思考如何解决根本性问题;

4开会没有流程,效率低,主管和下属都不喜欢开会;

5缺乏标准化流程,培养新员工效率低、成本高。

6天课程大纲

第1天

电商中层管理自我提升

1.中层管理是一个什么样的角色;

2.中层管理日常遇到的常见问题;

3.从P岗转到M岗工作职责的变化;

4.中层管理需要提升的8个能力;

课后作业:制定中层管理3个月自我提升的目标

和可执行的方案;

第2天

电商中层管理的日常工作

1.中层管理不是一个救火队长;

2.中层管理的岗位职责;

3.学习团队管理的知识:选用育留知识和高效

开会流程;

4.如何把精力放在解决根本性问题上;

课后作业:梳理能马上落地提升自己公司选用

育留的10个点;

中层管理如何带领团队打胜仗

第3天

1.如何带领大家一起共创一个合理的目标;

2.如何把目标拆解和整理出N多个可执行的事项;

3.如何目标责任到人和设置奖励方案;

4.如何带领和跟进大家完成目标的情况,及时

反馈,确保目标能完成;

课后作业:尝试带领团队制定本月的目标、拆

解工作事项和奖励方案;

第4天

提升梳理标准化流程的能力

1.为什么要梳理标准化流程;

2.标准化流程梳理的标准;

3.梳理标准化流程的方法;

4.标准化流程由谁梳理?

5.标准化流程案例演示;

课后作业:梳理一项工作的标准化流程;

第5天

提升中层管理的开会能力

1.如何开一场精彩的月会;

2.如何高效开周会;

3.如何开学习会;

4.如何跟下属开谈心会;

课后作业:给自己的部门开一场月会,一场周会;

第6天

提升中层管理的情绪管理能力

1.管理者自我情绪管理;

2.管理者如何关心下属;

3.管理者如何向上管理;

4.管理者自我要求;

课后作业:跟一位下属一对一交流。

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